Dokumen Rasmi

Dasar Privasi 918ks
Komitmen Kami Melindungi Data Anda

Di 918ks, privasi anda bukan sekadar janji — ia adalah kewajipan yang kami ambil serius setiap hari. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pemain platform kami.

Dikemaskini: Januari 2026

Jaminan Privasi Kami

  • Penyulitan SSL 256-bit pada semua data
  • Data tidak dijual kepada pihak ketiga
  • Akses data terhad kepada kakitangan bertauliah
  • Hak pemadaman data atas permintaan
  • Pematuhan piawaian perlindungan data antarabangsa
  • Notifikasi pelanggaran data dalam 72 jam

Teras Perlindungan Data 918ks

Enam prinsip utama yang menjadi asas kepada komitmen privasi kami kepada setiap pemain

Penyulitan Tahap Perbankan

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 918ks dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia. Tiada maklumat sensitif anda yang bergerak dalam bentuk tidak dilindungi melalui rangkaian.

Kawalan Akses Ketat

Akses kepada data peribadi pemain hanya diberikan kepada kakitangan 918ks yang memerlukan maklumat tersebut untuk tujuan operasi yang sah. Setiap akses direkodkan dan dipantau secara berterusan. Kakitangan yang melanggar dasar privasi ini tertakluk kepada tindakan disiplin segera.

Penyimpanan Data Selamat

Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan lapisan keselamatan pelbagai peringkat, termasuk tembok api (firewall) industri terkemuka, sistem pengesanan pencerobohan dan sandaran berkala. Pusat data kami mematuhi piawaian keselamatan fizikal dan digital yang ketat.

Ketelusan Sepenuhnya

918ks percaya pemain berhak mengetahui dengan tepat bagaimana data mereka digunakan. Kami tidak menyembunyikan terma dalam tulisan halus. Setiap kategori data yang kami kump ul, tujuan penggunaannya dan tempoh penyimpanannya dinyatakan dengan jelas dalam dasar ini.

Tiada Jualan Data

918ks tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Maklumat anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan secara jelas dalam dasar privasi ini.

Hak Kawalan Pemain

Anda mempunyai hak penuh ke atas data peribadi anda. Ini termasuk hak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau memohon pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan khidmat pelanggan kami dan permohonan anda akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pemain yang mendaftar dan menggunakan platform 918ks di laman web https://918ks.com. Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda sebagaimana yang dinyatakan dalam dasar ini. Sila baca keseluruhan dokumen ini dengan teliti sebelum mendaftar.

01Maklumat Yang Kami Kumpul

Bagi menyediakan perkhidmatan kasino dalam talian yang selamat, bertanggungjawab dan berkualiti tinggi kepada semua pemain, 918ks mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang sah.

Maklumat Identiti Peribadi:

  • Nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri rasmi
  • Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
  • Tarikh lahir dan jantina
  • Alamat kediaman semasa
  • Nombor telefon bimbit yang aktif
  • Alamat e-mel yang sah

Maklumat Kewangan:

  • Nombor akaun bank atau butiran dompet elektronik untuk tujuan deposit dan pengeluaran
  • Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran
  • Sumber dana (bagi pemain dengan had transaksi tinggi)

Maklumat Teknikal & Penggunaan:

  • Alamat IP dan data lokasi umum
  • Jenis peranti, sistem operasi dan pelayar web yang digunakan
  • Sejarah log masuk dan aktiviti sesi
  • Data permainan termasuk taruhan, kemenangan dan masa bermain
  • Data interaksi dengan platform seperti halaman yang dilawati dan butang yang ditekan

Semua dokumen pengesahan KYC yang anda muat naik, termasuk imej MyKad dan bukti alamat, disimpan dalam persekitaran yang dipisahkan dengan penyulitan tambahan dan hanya boleh diakses oleh pasukan pematuhan bertauliah kami.

02Cara Kami Menggunakan Data Anda

Maklumat peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah berkaitan operasi platform 918ks. Berikut adalah penjelasan terperinci mengenai penggunaan data anda:

Tujuan Penggunaan Asas Undang-undang Kategori Data
Pengurusan dan pengesahan akaun Kontrak perkhidmatan Identiti, e-mel, telefon
Pemprosesan deposit dan pengeluaran Kontrak perkhidmatan Kewangan, identiti
Pengesahan KYC & pematuhan AML Kewajipan undang-undang Identiti, dokumen, kewangan
Keselamatan dan pencegahan penipuan Kepentingan sah Teknikal, transaksi
Sokongan khidmat pelanggan Kontrak perkhidmatan Identiti, sejarah aktiviti
Personalisasi pengalaman platform Kepentingan sah Penggunaan, kuki
Komunikasi promosi (dengan kebenaran) Kebenaran E-mel, telefon

918ks tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu, melainkan diwajibkan oleh undang-undang.

03Perkongsian Maklumat

918ks mengambil pendekatan yang sangat terhad dalam berkongsi maklumat peribadi pemain. Kami tidak menjual atau mendagangkan data anda. Perkongsian maklumat hanya berlaku dalam situasi berikut yang terhad:

Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: 918ks bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih dengan teliti, termasuk pembekal gerbang pembayaran, perkhidmatan pengesahan identiti dan infrastruktur teknologi awan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan maklumat anda untuk tujuan yang ditetapkan secara kontrak.

Kewajipan Undang-undang: 918ks mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa berkaitan — seperti agensi penguatkuasaan undang-undang, badan pengawalseliaan kewangan atau mahkamah — apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.

Pencegahan Penipuan: Dalam situasi di mana kami mengesyaki aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau ancaman keselamatan yang serius, 918ks berhak berkongsi maklumat yang diperlukan dengan badan berkaitan untuk tujuan penyiasatan dan pencegahan.

918ks tidak pernah berkongsi maklumat peribadi pemain dengan pengiklan, syarikat pemasaran pihak ketiga atau mana-mana entiti komersial yang tidak berkaitan dengan operasi platform kami. Ini adalah komitmen yang tidak berubah.

04Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi dan maklumat kewangan pemain adalah keutamaan tertinggi 918ks. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi.

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan 918ks dienkripkan menggunakan protokol TLS 1.3, piawaian penyulitan terkuat yang tersedia pada masa ini.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): 918ks menawarkan pilihan pengesahan dua faktor untuk memberikan lapisan keselamatan tambahan kepada akaun anda.
  • Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan siber kami memantau semua aktiviti platform sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman dengan segera.
  • Ujian Keselamatan Berkala: Platform 918ks menjalani audit keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) oleh firma keselamatan bebas secara berkala.
  • Penyimpanan Kata Laluan Selamat: Kata laluan pemain tidak disimpan dalam bentuk teks biasa — ia diproseskan menggunakan algoritma pencincangan (hashing) kriptografi yang kukuh.

Walaupun kami mengambil semua langkah keselamatan yang munasabah, tiada sistem yang 100% terjamin. Jika anda mengesyaki sebarang akses tidak sah ke akaun anda, sila hubungi pasukan khidmat pelanggan 918ks serta-merta melalui live chat.

05Penggunaan Kuki

918ks menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web.

Jenis Kuki Yang Kami Gunakan:

  • Kuki Perlu (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat mengenai cara pemain menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik pengalaman pengguna. Semua data adalah tanpa nama.
  • Kuki Kefungsian: Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan platform secara agregat untuk tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform 918ks.

06Hak-Hak Anda

Sebagai pemain 918ks, anda mempunyai hak-hak yang jelas berkaitan data peribadi anda. 918ks komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Privasi Anda Sebagai Pemain

918ks mengiktiraf dan menghormati kesemua hak privasi anda berdasarkan piawaian perlindungan data antarabangsa

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permohonan akan diproses dalam 14 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Jika mana-mana data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera. Hubungi kami melalui live chat untuk memulakan proses ini.

Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod yang perlu kami patuhi sebagai operator berlesen.

Hak Sekatan Pemprosesan

Dalam situasi tertentu, anda berhak meminta kami menyekat pemprosesan data anda sementara sebarang pertikaian diselesaikan.

Hak Pemindahan Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika dikehendaki.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa dan permohonan anda akan dikuatkuasakan serta-merta.

07Tempoh Penyimpanan Data

918ks menyimpan data peribadi pemain hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut atau bagi mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan kami:

  • Akaun Aktif: Data peribadi disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan digunakan di platform 918ks.
  • Selepas Penutupan Akaun: Rekod transaksi dan dokumen KYC disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan pematuhan AML (Anti-Money Laundering) dan undang-undang kewangan yang berkuatkuasa.
  • Log Keselamatan: Log akses dan aktiviti keselamatan disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan insiden keselamatan jika diperlukan.
  • Komunikasi Sokongan: Rekod perbualan khidmat pelanggan disimpan selama 24 bulan untuk tujuan rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
  • Data Pemasaran: Jika anda menarik balik kebenaran untuk komunikasi pemasaran, data berkaitan akan dipadam dalam masa 30 hari.

Selepas tempoh penyimpanan yang relevan tamat, data akan dipadam secara selamat menggunakan kaedah pemadaman yang memastikan data tidak boleh dipulihkan semula.

08Pautan Pihak Ketiga

Platform 918ks mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran (DuitNow, FPX, Touch 'n Go, GrabPay) dan penyedia permainan berlesen. Penting untuk anda memahami perkara berikut:

  • Setiap pembekal pihak ketiga mempunyai dasar privasi tersendiri yang mengawal cara mereka mengendalikan data anda dalam skop perkhidmatan mereka.
  • 918ks memilih rakan pembekal dengan teliti dan hanya bekerjasama dengan entiti yang memiliki piawaian keselamatan data yang kukuh.
  • Dasar Privasi 918ks ini tidak meliputi amalan privasi pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda menyemak dasar privasi masing-masing pembekal.
  • 918ks tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang berasingan daripada platform kami.

Semua pembekal pembayaran yang bersepadu dengan 918ks adalah entiti berlesen dan dikawal selia yang mematuhi piawaian PCI-DSS bagi perlindungan data kewangan. Data kad atau akaun bank anda tidak pernah disimpan terus pada pelayan 918ks.

09Privasi Kanak-Kanak

Platform 918ks adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. 918ks tidak secara sedar mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak di bawah umur telah mendaftar atau menggunakan platform kami, sila hubungi pasukan khidmat pelanggan kami serta-merta. Kami akan menyiasat perkara tersebut dan mengambil tindakan yang sesuai, termasuk pemadaman segera semua data berkaitan individu tersebut.

918ks menggunakan teknologi pengesahan umur dan proses KYC yang ketat untuk memastikan hanya individu dewasa yang boleh mengakses perkhidmatan platform kami. Ini adalah sebahagian daripada komitmen kami terhadap perjudian yang bertanggungjawab.

10Pindaan Dasar Privasi

918ks berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan perundangan atau penambahbaikan platform. Setiap pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web 918ks.

Bagi pindaan yang ketara dan mempengaruhi hak privasi anda secara material, 918ks akan memberikan notifikasi melalui e-mel yang berdaftar atau melalui notis yang jelas di platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali jika pindaan mendesak diperlukan atas sebab keselamatan atau undang-undang.

Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila pindaan terakhir dibuat. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 918ks selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

Hubungi Kami Mengenai Privasi: Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin melaksanakan mana-mana hak privasi anda, pasukan khidmat pelanggan 918ks sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Hubungi kami melalui live chat di platform atau hantar e-mel ke [email protected] — kami akan memberi respons dalam masa 2 hari bekerja.

Soalan Lazim Tentang Privasi

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain berkaitan privasi dan keselamatan data di 918ks

Ya, keselamatan maklumat kewangan anda adalah keutamaan mutlak kami. Semua transaksi kewangan diproses melalui gerbang pembayaran berlesen yang mematuhi piawaian PCI-DSS. Butiran akaun bank atau dompet elektronik anda tidak pernah disimpan secara langsung pada pelayan 918ks — ia dikendalikan oleh pembekal pembayaran bertauliah dengan penyulitan tambahan. Tambahan pula, semua komunikasi antara platform anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat had tertentu — kami diwajibkan oleh undang-undang untuk menyimpan rekod transaksi dan dokumen KYC selama sekurang-kurangnya 5 tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan pematuhan anti-pengubahan wang haram (AML). Data lain yang tidak terikat dengan kewajipan undang-undang akan dipadam dalam masa 30 hari selepas permohonan anda diterima.

Tidak sama sekali. 918ks tidak pernah menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi pemain dengan pengiklan atau syarikat pemasaran pihak ketiga. Maklumat anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan terpilih yang membantu kami menjalankan operasi platform — dan semua mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat. Ini adalah komitmen yang tidak kami kompromikan.

Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan dua cara mudah: klik pautan "Nyahlanggan" yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel promosi yang kami hantar, atau hubungi pasukan khidmat pelanggan 918ks melalui live chat dan minta mereka mengemas kini pilihan komunikasi anda. Permohonan anda akan dikuatkuasakan dalam masa 72 jam. Perlu diingat, kami masih perlu menghantar komunikasi transaksi penting seperti pengesahan deposit dan notis keselamatan.

Apabila akaun anda ditutup, sama ada atas permintaan anda sendiri atau atas sebab lain, 918ks akan menyimpan data yang diwajibkan oleh undang-undang selama tempoh yang ditetapkan (rekod kewangan dan KYC selama 5 tahun). Data lain yang tidak terikat dengan kewajipan undang-undang akan dipadam secara selamat dalam masa 90 hari selepas penutupan akaun. Anda boleh memohon laporan data terakhir sebelum penutupan akaun dikuatkuasakan sepenuhnya.

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi pemain, 918ks komited untuk memberitahu pemain yang terjejas dalam masa 72 jam selepas insiden dikenal pasti — melalui e-mel berdaftar dan notis pada platform. Kami juga akan mengambil langkah segera untuk membendung pelanggaran, menilai skop kerosakan dan melaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan sekiranya diperlukan. Pasukan keselamatan kami beroperasi 24/7 untuk memantau dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman.
Platform Dipercayai

Sertai 918ks — Selamat, Adil & Bertanggungjawab

Privasi anda adalah hak anda, dan kami jaga dengan penuh amanah. Bergabunglah bersama ratusan ribu pemain Malaysia yang mempercayai 918ks sebagai platform kasino dalam talian pilihan mereka — dengan jaminan keselamatan data tahap tertinggi dan pengalaman bermain yang tiada tandingan.

Penyulitan SSL 256-bit  |  Data Tidak Dijual  |  18+ Sahaja

English